Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 7-ը ապրիլի, 2026թ.

«melinet.bosch»-ը տնօրինում է այս խանութը և վեբ-կայքը՝ ներառյալ ողջ առնչվող տեղեկատվությունը, բովանդակությունը, գործառույթները, գործիքները, ապրանքները և ծառայությունները, որպեսզի ապահովի ձեզ՝ հաճախորդիդ համար անխափան գնումների փորձառություն («Ծառայություններ»): «melinet.bosch»-ն աշխատում է Shopify հարթակի հիման վրա, ինչը մեզ հնարավորություն է տալիս մատուցել այս Ծառայությունները ձեզ: Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքագրում, օգտագործում և բացահայտում ձեր անձնական տեղեկությունները, երբ դուք այցելում եք, օգտվում եք կամ գնումներ եք կատարում Ծառայությունների միջոցով, կամ այլ կերպ հաղորդակցվում եք մեզ հետ: Եթե հակասություն առաջանա մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանների և սույն Գաղտնիության քաղաքականության միջև, ապա ձեր անձնական տեղեկությունների հավաքագրման, մշակման և բացահայտման մասով գերակայությունը կտրվի սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը:

Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը: Օգտվելով ցանկացած Ծառայությունից՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել եք սույն քաղաքականությունը և հասկանում եք ձեր տվյալների հավաքագրման, օգտագործման և բացահայտման սկզբունքները, ինչպես նկարագրված է այստեղ:

Անձնական տեղեկություններ, որոնք մենք հավաքագրում կամ մշակում ենք

Երբ մենք օգտագործում ենք «անձնական տեղեկություններ» եզրույթը, նկատի ունենք տեղեկատվություն, որը նույնականացնում է ձեզ կամ մեկ այլ անհատի, կամ կարող է ողջամտորեն կապվել ձեզ կամ մեկ այլ անհատի հետ: Անձնական տեղեկությունները չեն ներառում այն տվյալները, որոնք հավաքագրվել են անանուն կերպով կամ որոնցից նույնականացնող տվյալները հեռացվել են այնպես, որ հնարավոր չէ նույնականացնել կամ ողջամտորեն կապել ձեզ հետ:

Կախված Ծառայությունների հետ ձեր փոխազդեցությունից, ձեր բնակության վայրից և գործող օրենսդրության պահանջներից՝ մենք կարող ենք հավաքագրել կամ մշակել անձնական տեղեկությունների հետևյալ կատեգորիաները.

• Կոնտակտային տվյալներ՝ ներառյալ ձեր անունը, հասցեն, վճարման հասցեն, առաքման հասցեն, հեռախոսահամարը և էլեկտրոնային փոստի հասցեն:

• Ֆինանսական տեղեկություններ՝ ներառյալ վարկային/դեբետային քարտերի և ֆինանսական հաշիվների համարները, վճարային քարտի տվյալները, գործարքի մանրամասները, վճարման եղանակը, վճարման հաստատումը և այլ վճարային մանրամասներ:

• Հաշվի տվյալներ՝ ներառյալ ձեր օգտանունը, գաղտնաբառը, անվտանգության հարցերը, նախընտրությունները և կարգավորումները:

• Գործարքի տվյալներ՝ ներառյալ ձեր դիտած ապրանքները, զամբյուղում տեղադրված, նախըտրությունների ցանկում (wishlist) ավելացված կամ գնված, վերադարձված, փոխանակված կամ չեղարկված ապրանքները, ինչպես նաև ձեր նախկին գործարքները:

• Հաղորդակցություն մեզ հետ՝ ներառյալ այն տեղեկությունները, որոնք դուք ներառում եք մեզ հետ հաղորդակցվելիս, օրինակ՝ հաճախորդների աջակցման հարցում ուղարկելիս:

• Սարքի տվյալներ՝ ներառյալ տեղեկություններ ձեր սարքի, բրաուզերի կամ ցանցային միացման մասին, ձեր IP հասցեն և այլ եզակի նույնականացուցիչներ:

• Օգտագործման տվյալներ՝ տեղեկություններ Ծառայությունների հետ ձեր փոխազդեցության վերաբերյալ, ներառյալ այն, թե ինչպես և երբ եք դուք օգտվում Ծառայություններից կամ նավարկում դրանցում:

Անձնական տեղեկությունների աղբյուրները

Մենք կարող ենք հավաքագրել անձնական տեղեկություններ հետևյալ աղբյուրներից.

• Ուղղակիորեն ձեզանից՝ երբ դուք ստեղծում եք հաշիվ, այցելում կամ օգտվում եք Ծառայություններից, հաղորդակցվում եք մեզ հետ կամ այլ կերպ տրամադրում եք ձեր անձնական տվյալները:

• Ավտոմատ կերպով Ծառայությունների միջոցով՝ ձեր սարքից, երբ օգտվում եք մեր ապրանքներից կամ ծառայություններից, այցելում եք մեր կայքերը, ինչպես նաև քուքի (cookie) ֆայլերի և նմանատիպ տեխնոլոգիաների կիրառմամբ:

• Մեր ծառայություն մատուցողներից՝ երբ ներգրավում ենք նրանց որոշակի տեխնոլոգիաներ տրամադրելու համար, և նրանք մեր անունից հավաքագրում կամ մշակում են ձեր անձնական տեղեկությունները:

• Մեր գործընկերներից կամ այլ երրորդ կողմերից:

Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր անձնական տեղեկությունները

Կախված նրանից, թե ինչպես եք փոխազդում մեզ հետ, մենք կարող ենք օգտագործել տվյալները հետևյալ նպատակներով.

• Ծառայությունների մատուցում, անհատականացում և բարելավում՝ Ձեր վճարումների մշակում, պատվերների կատարում, նախընտրությունների հիշում, հաշվի հետ կապված ծանուցումների ուղարկում, առաքման կազմակերպում, վերադարձի և փոխանակման գործընթացների ապահովում և ձեզ համար անհատականացված գնումների փորձառության ստեղծում (օրինակ՝ առաջարկելով ապրանքներ՝ հիմնված ձեր գնումների վրա):

• Մարքեթինգ և գովազդ՝ Մարքեթինգային և գովազդային հաղորդագրությունների ուղարկում էլեկտրոնային փոստի, SMS հաղորդագրության կամ փոստի միջոցով, և առցանց գովազդների ցուցադրում այլ կայքերում՝ հիմնված ձեր գործողությունների վրա:

• Անվտանգություն և խարդախության կանխարգելում՝ Ձեր հաշվի վավերացում, անվտանգ վճարումների ապահովում, հնարավոր խարդախ, անօրինական կամ վնասակար գործողությունների հայտնաբերում և հետաքննում: Դուք պատասխանատու եք ձեր հաշվի տվյալների անվտանգության համար. խստորեն խորհուրդ ենք տալիս չկիսվել ձեր գաղտնաբառով որևէ մեկի հետ:

• Հաղորդակցություն ձեզ հետ՝ Հաճախորդների աջակցության ապահովում և գործնական հարաբերությունների պահպանում:

• Իրավական պատճառներ՝ Գործող օրենսդրության պահանջների կատարում, դատական հայցերին արձագանքում և մեր պայմանների կամ քաղաքականության հնարավոր խախտումների հետաքննում:

Ինչպես ենք մենք բացահայտում անձնական տեղեկությունները

Որոշակի հանգամանքներում մենք կարող ենք տրամադրել ձեր տվյալները երրորդ կողմերին օրինական նպատակներով.

• Shopify-ին, մատակարարներին և այլ երրորդ կողմերին, ովքեր ծառայություններ են մատուցում մեր անունից (օրինակ՝ վճարումների մշակում, տվյալների վերլուծություն, ամպային պահպանում, առաքում):

• Գործնական և մարքեթինգային գործընկերներին՝ ձեզ գովազդային ծառայություններ մատուցելու համար:

• Ձեր հրահանգով կամ համաձայնությամբ (օրինակ՝ ապրանքների առաքման կամ սոցիալական ցանցերի վիդջեթների օգտագործման դեպքում):

• Մեր փոխկապակցված անձանց կամ մեր կորպորատիվ խմբի շրջանակներում:

• Գործարար գործարքի հետ կապված (օրինակ՝ միաձուլման կամ սնանկացման դեպքում) կամ իրավական պարտավորությունների կատարման համար:

Հարաբերությունները Shopify-ի հետ

Ծառայությունները հյուրընկալվում են Shopify-ի կողմից: Ձեր կողմից ներկայացված տեղեկությունները կփոխանցվեն և կփոխանակվեն Shopify-ի, ինչպես նաև երրորդ կողմերի հետ, որոնք կարող են գտնվել այլ երկրներում: Shopify-ի կողմից տվյալների օգտագործման մասին ավելին իմանալու համար կարող եք այցելել Shopify-ի Սպառողների գաղտնիության քաղաքականություն:

Երրորդ կողմի կայքեր և հղումներ

Մեր Ծառայությունները կարող են պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմի կայքեր: Մենք չենք երաշխավորում և պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի գաղտնիության կամ անվտանգության համար:

Երեխաների տվյալները

Ծառայությունները նախատեսված չեն երեխաների համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքագրում անձնական տեղեկություններ անչափահասների վերաբերյալ: Եթե դուք ծնող կամ խնամակալ եք և պարզել եք, որ ձեր երեխան տրամադրել է մեզ տվյալներ, կարող եք դիմել մեզ՝ դրանք ջնջելու խնդրանքով:

Անվտանգություն և տվյալների պահպանում

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անվտանգության ոչ մի միջոց կատարյալ չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել «բացարձակ անվտանգություն»: Տվյալների պահպանման ժամկետը կախված է տարբեր գործոններից, օրինակ՝ ձեր հաշիվը պահպանելու, Ծառայություններ մատուցելու կամ իրավական պարտավորությունները կատարելու անհրաժեշտությունից:

Ձեր իրավունքները և ընտրությունը

Կախված ձեր բնակության վայրից՝ դուք կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները.

• Հասանելիության / Տեղեկացված լինելու իրավունք՝ Պահանջել հասանելիություն ձեր մասին մեր ունեցած տվյալներին:

• Ջնջելու իրավունք՝ Պահանջել, որ մենք ջնջենք ձեր անձնական տեղեկությունները:

• Ուղղելու իրավունք՝ Պահանջել ուղղել ձեր անձնական տեղեկությունների անճշտությունները:

• Տվյալների փոխանցելիության իրավունք՝ Ստանալ ձեր տվյալների պատճենը և պահանջել դրանց փոխանցումը երրորդ կողմին:

• Հաղորդակցման նախընտրությունների կառավարում՝ Դուք կարող եք ցանկացած պահի հրաժարվել գովազդային նամակներից՝ սեղմելով «Unsubscribe» (բաժանորդագրությունից դուրս գալ) հղումը:

Դուք կարող եք իրականացնել այս իրավունքները՝ կապվելով մեզ հետ ստորև նշված կոնտակտային տվյալներով:

Բողոքներ

Եթե ունեք բողոքներ այն մասին, թե ինչպես ենք մենք մշակում ձեր տվյալները, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ: Դուք նաև իրավունք ունեք դիմել տվյալների պաշտպանության ձեր տեղական մարմնին:

Միջազգային փոխանցումներ

Ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել և մշակվել ձեր բնակության երկրից դուրս: Մենք հիմնվում ենք ճանաչված փոխանցման մեխանիզմների վրա (օրինակ՝ Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթները):

Փոփոխություններ սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն քաղաքականությունը: Վերանայված տարբերակը կհրապարակվի այս կայքում՝ թարմացված ամսաթվով:

Կապ

Սույն քաղաքականության վերաբերյալ հարցերի կամ ձեր իրավունքներից օգտվելու համար խնդրում ենք զանգահարել մեզ կամ ուղարկել էլեկտրոնային նամակ info@melinet.net հասցեին: